Algemene voorwaarden Bungalow Koorn

Via de website www.huisje-texel.com van Familie Koorn kunt u èen  accommodatie op Texel reserveren. Maakt u via onze website een boeking, dan zullen wij, de eigenaar van het (vakantie)verblijf, de accommodatie ter beschikking stellen. U kunt ons ook vinden via deze gegevens:

Familie M. J. C.  Koorn
Duykerdam 17
1791 TA Den Burg
KvK: Alkmaar nr. 37039445,
E-mail: info@koorntexel.nl
App: 06 41213749

Vakantiehuisje

Op de website vindt u ons vakantiehuisje dit is particulier bezit.  Bij de gegevens van het vakantiehuisje vindt u ook wat wel en wat niet is inbegrepen en informatie over aankomsttijd, wisseldag, ligging, kortingen e.d.

Huisdieren

 U dient altijd bij de boeking door te geven of u uw huisdier wilt meenemen.

De volgende voorwaarden gelden:

• - u dient zelf voor een mand of kleed te zorgen voor het verblijf van uw huisdier.
• - huisdieren mogen nooit alleen in de accommodatie achtergelaten worden.
• - we vragen voor het verblijf van uw huisdieren een vergoeding.
• -  huisdieren worden toegestaan met  een maximum van twee.

Informatie op onze website

We doen ons best u juist te informeren, maar het kan voorkomen dat informatie op onze website per ongeluk onjuist is. Foto’s en overige informatie kunnen onbedoeld een onjuist beeld scheppen. Zodra wij dat merken, zullen we de informatie verbeteren. De definitieve vertrek- en aankomsttijden worden altijd in uw boekingsbevestiging gemeld.

Beoordelingen

Op onze website vindt u beoordelingen (reviews) van andere gasten over de accommodaties. Deze beoordelingen zijn altijd van gasten die zelf ook in de accommodatie verbleven en zijn persoonlijke ervaringen. Familie Koorn is niet aansprakelijk voor de inhoud van de beoordelingen. Mocht u een beoordeling niet gepast vinden, dan kunt u dit altijd aan ons laten weten. 

Boeking en uw gegevens

Zodra u via onze website een reservering maakt voor een accommodatie in een bepaalde periode met de daarbij vermelde prijs, is er sprake van een boeking: een reisovereenkomst tussen u en de gastheer. U ontvangt direct een bevestiging van uw boeking via email. Deze bevestiging is uw boekingsbevestiging. In het boekingsproces vragen we om uw gegevens en die van uw medegasten. We vertrouwen er op dat deze gegevens juist zijn. U bent aansprakelijk voor de verplichtingen die volgen uit de reisovereenkomst en voor uw (mede)gasten. We gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Uw persoonsgegevens die u doorgeeft tijdens het boekingsproces verwerken we conform Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Reissom en overige kosten

De geldende prijzen voor gebruik van de accommodatie worden vermeld op de website. Prijzen kunnen veranderen. De kosten voor toeslagen, opties en extra’s worden in het boekingsproces getoond.

Toeristenbelasting

De Gemeente Texel berekent per overnachting een bedrag aan toeristenbelasting. De toeristenbelasting wordt apart vermeld en betaalt u als onderdeel van de totale reissom aan de familie Koorn.

Toeristenbelasting 2020 en 2021

Op 7 november 2019 heeft de Texelse gemeenteraad het tarief toeristenbelasting 2020 en 2021 vastgesteld. Het tarief bedraagt € 2,25 per persoon per overnachting. De 7-nachten regeling is afgeschaft. Dit betekent dat voor elke betaalde overnachting toeristenbelasting moet worden afgedragen. Meer informate op de site van Gemeente Texel

Kortingen

Mogelijke kortingen worden getoond tijdens het boekingsproces. Het is niet mogelijk om kortingen te combineren. In het boekingsproces wordt automatisch één korting geselecteerd, dat is de korting die het meeste voordeel voor u biedt. Als er een lastminute- of vroegboekkorting geldt, wordt er geen andere korting berekend.

Betaling

Aanbetaling

Bij het totstandkomen van de reisovereenkomst dient een bedrag (aanbetaling) te worden voldaan dat gelijk is aan 50% van de totale reissom.

Indien de reisovereenkomst binnen 9 weken voor aankomst wordt afgesloten dient  per omgaande, uiterlijk binnen 1 week, de totale reissom te worden voldaan maar dient te allen tijde voor de aankomstdatum te zijn ontvangen door familie Koorn.

Restant betaling

Het eventuele restant van de reissom (50%) moet voldaan zijn minimaal 8 weken voor aankomst.  Bij niet tijdige betaling bent u in verzuim. U wordt daar door de gastheer schriftelijk of per e-mail op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 7 dagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. De gastheer heeft het recht om de daarvoor verschuldigde annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval zijn de bepalingen van artikel 12, Annuleren, van toepassing en wordt het door u al betaalde bedrag verrekend met de verschuldigde annuleringskosten.

Als u meer dan 9 weken voor uw aankomstdatum boekt, kunt u kiezen voor gespreide betaling of betaling in een keer. Bij gespreide betaling betaalt u – tegen een geringe extra vergoeding ad. € 14,50 - uw vakantie in 2 termijnen t.w. een aanbetaling binnen 1 week na boeking en een restbetaling minimaal 8 weken voor aankomst. Bij betaling in een keer wordt geen extra vergoeding gerekend.

Geen herroeping – iemand anders in uw plaats?

Nadat u als hoofdboeker of hoofdgast akkoord bent gegaan met deze voorwaarden en de boekinggegevens definitief heeft gemaakt, krijgt u op uw scherm een melding dat de boeking definitief is, daarmee is de overeenkomst via onze website online tot stand gekomen. De website verstuurt direct na de boeking per e-mail een bevestiging naar de hoofdgast. De bevestiging wordt geacht de hoofdboeker te hebben bereikt, wanneer deze er kennis van heeft kunnen nemen, dan wel wanneer hij of zij redelijkerwijze geacht kan worden er kennis van te hebben kunnen nemen. Wij willen u erop wijzen dat boekingen die u via onze website maakt definitief zijn.

De zogenoemde ´afkoelingsperiode´, die in de wet ´koop op afstand´ wordt genoemd, is niet van toepassing op de reisovereenkomst die u via onze site boekt.

In de plaats.

U kunt uw boeking wel overdragen aan een ander. Die ander komt dan in uw plaats.

Daarvoor gelden de volgende voorwaarden:

• a. De ander voldoet aan alle aan de overeenkomst verbonden voorwaarden, waaronder de betalingsverplichtingen;
• b. Het verzoek dient u 7 dagen voorafgaand aan vertrek in, zodat alle formaliteiten nog in orde kunnen worden gemaakt;
• c. De betrokken gastheer geeft zijn akkoord. De betrokken gastheer kan een vergoeding verlangen voor de eventuele extra kosten verbonden aan de wijziging door de in de plaats stelling.

Annuleren  U kunt de reisovereenkomst met de gastheer annuleren. U bent dan de volgende annuleringskosten verschuldigd:

In geval van vakantiehuis (zoals bungalow) :

• - bij annulering tot 42 dagen vóór de dag van aankomst: 30% van de huursom; 
• - bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag vóór de dag van aankomst: 60% van de huursom;
• - bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de dag van aankomst: 90% van de huursom; 
• - bij annulering op de dag van aankomst of later: 100%, de volledige huursom.

De annuleringskosten van een op uw verzoek omgeboekte reisovereenkomst zijn gebaseerd op het kostenpercentage geldig op datum van omboeking van de originele reisovereenkomst.

Wilt u annuleren? Dit kan telefonisch of via de email. Als dag van annulering geldt de datum waarop u uw annulering aan ons doorgeeft via email of telefoon.  U kunt ons bereiken op: E-mail: info@koorntexel.nl

 Annuleringsverzekering

Wij adviseren u een annuleringsverzekering af te sluiten.

Uw reisovereenkomst wijzigen

Heeft u een accommodatie geboekt en wilt u in uw reservering wijzigingen aanbrengen? Soms is dat mogelijk.

Let op, aan wijzigingen kunnen kosten verbonden zijn. De gastheer bepaalt of wijziging mogelijk is en of er kosten aan verbonden zijn. Is wijziging niet mogelijk, dan bepaalt u zelf of u vasthoudt aan uw boeking of deze annuleert. Indien een keuze uitblijft of indien u niet tijdig reageert, wordt de overeenkomst conform de oorspronkelijke boeking uitgevoerd en blijft u de daarvoor verschuldigde kosten verschuldigd. Natuurlijk kunt u wel altijd annuleren.

Wijzigingen door de gastheer

De gastheer kan de reisovereenkomst wijzigen wegens gewichtige omstandigheden. Dit zijn omstandigheden waardoor van de gastheer in redelijkheid niet kan worden verwacht dat hij uitvoering kan geven aan de reisovereenkomst. Zodra deze omstandigheden zich voordoen, moet de gastheer u binnen 48 uur (2 werkdagen) een alternatief gelijkwaardig aanbod voorleggen zonder verdere kosten. Deze verplichting geldt niet indien de oorzaak van de wijziging aan de gast(en) is toe te rekenen.

Het vervangende alternatieve aanbod houdt rekening met:

• 1) de situering van de accommodatie in de plaats van bestemming;
• 2) de aard en klasse van de accommodatie;
• 3) de faciliteiten die de accommodatie verder biedt.
• 4) de samenstelling van het reisgezelschap;
• 5) de bij de gastheer bekende en door hem schriftelijk bevestigde bijzondere eigenschappen van de betrokken gast(en);
• 6) bij de aanmelding bekend gemaakte en daarbij vastgelegde persoonlijke omstandigheden, die door de gast(en) van wezenlijk belang zijn opgegeven.

Wanneer u gebruik wil maken van het alternatieve aanbod, laat u dit binnen 3 werkdagen weten aan de gastheer. Wenst u geen gebruik te maken van het alternatieve aanbod, dan laat u binnen 3 werkdagen weten dat u afziet van het aanbod en de reisovereenkomst ontbindt. Familie Koornl zal dan het door u betaalde bedrag aan u terug betalen.

Verplichtingen van uw gastheer

Uw gastheer is in bezit van alle benodigde vergunningen en heeft de nodige verzekering(en) afgesloten die dekking bieden tegen schade veroorzaakt door brand, overstroming, storm en ieder ander van buiten komend onheil en tegen wettelijke aansprakelijkheid. Uw gastheer is verplicht de reisovereenkomst uit te voeren overeenkomstig de informatie op de website en zoals vermeld in de boekingsbevestiging, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen tussen u en de gastheer. Eventuele schade in verband met derving van reisgenot die direct toerekenbaar is aan uw gastheer wegens een tekortkoming in de nakoming van de reisovereenkomst, zal uw gastheer vergoeden. Het maximale bedrag aan schadevergoeding waar u uw gastheer aan kunt houden is de door u betaalde huursom. U ontvangt geen schadevergoeding indien de schade niet aan uw gastheer is te wijten, of aan de persoon van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, omdat:

• a. u zelf verantwoordelijk bent voor de ontstane schade;
• b. onvoorziene omstandigheden voor de gastheer of een derde die bij de uitvoering van de reisovereenkomst is betrokken;
• c. overmacht zoals bedoeld in de wet.

Beperking aansprakelijkheid

Schade van de gastheer is altijd beperkt c.q. uitgesloten overeenkomstig de terzake geldende internationale verdragen. De gastheer aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een annuleringskostenverzekering. Onverminderd het overig bepaalde in deze voorwaarden is de aansprakelijkheid van de gastheer voor andere schade dan veroorzaakt door dood of letsel van de gast beperkt tot ten hoogste driemaal de huursom tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de gastheer. In dat geval is zijn aansprakelijkheid onbeperkt. De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van de gastheer gelden ook ten behoeve van werknemers van de gastheer en betrokken dienstverleners tenzij verdrag of wet dit uitsluit.

Uw verplichtingen

U zal de aanwijzingen van de gastheer tijdens het verblijf in de accommodatie opvolgen. U bent aansprakelijk voor de schade die tijdens uw verblijf aan of in de accommodatie ontstaat. De gastheer kan een borgsom van u verlangen. Indien u en/of uw (mede)gasten zich misdragen tijdens het verblijf in de accommodatie, kan de gastheer uw verblijf per direct beëindigen. U blijft verantwoordelijk voor de kosten voor verblijf in de accommodatie en bent aansprakelijk voor alle schade die het gevolg is van uw wangedrag of dat van uw (mede)gasten. U dient in het bezit te zijn van de juiste bescheiden, waaronder een identificatiebewijs zoals een paspoort of rijbewijs.

Klachten?

U mag rekenen op toepassing van het Nederlandse recht. We vinden het vervelend als u niet tevreden bent. Heeft u klachten over de accommodatie? Laat u dat dan zo spoedig mogelijk weten aan uw gastheer, het liefst nog tijdens uw verblijf. Uw gastheer zal uw klachten in behandeling nemen en samen met u zoeken naar een geschikte oplossing. Heeft u klachten over onze website of het boekingsproces, laat het dan ook zo snel mogelijk weten. We helpen u graag. U bent daarmee verzekerd van snel antwoord.

Den Burg 17 april 2020